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LG 그램은 가벼운 무게와 세련된 디자인으로 많은 인기를 끌고 있는 노트북입니다. 하지만 사용 기간이 길어지거나 작업량이 많아지면 저장공간 부족이나 성능 저하를 느끼게 됩니다. 이럴 때 SSD와 메모리(RAM) 업그레이드를 고려하게 됩니다. 그렇다면 내가 사용하는 LG 그램 모델은 업그레이드가 가능한지, 가능하다면 어떤 방식으로 확인하면 좋을지 정리해보았습니다. 저의 경우는 10년이 된 노트북이라 LG 공식 사이트에 정보가 없어서 직접 고객센터에 1대1문의를 해보았는데 그 방법도 같이 알아보겠습니다.
1. LG 그램, 업그레이드 가능한 모델일까?
LG 그램은 출시 연도와 모델에 따라 업그레이드 가능 여부가 다릅니다. 예전 모델은 메모리 슬롯이 하나 이상 제공되었지만, 최근 모델들은 경량화를 위해 온보드 메모리를 사용하는 경우가 많습니다. SSD도 메인 슬롯 외에 보조 M.2 슬롯이 있는 모델과 그렇지 않은 모델이 구분됩니다. 가장 정확한 방법은 노트북의 모델명을 확인한 뒤, LG전자 고객지원 페이지에서 해당 모델의 상세사양을 조회하거나, ‘모델명 + 업그레이드 가능 여부’로 검색해보면 여러 커뮤니티나 카페의 실제 사용자 경험을 확인하는 것입니다.
LGE.COM | LG전자
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www.lge.co.kr
사이트에 모델명을 검색해보면 보통 정보가 나옵니다.
제 노트북의 경우에는 너무 오래됐는지 나오지 않아서 확인하기가 힘들어 1대1문의로 업그레이드 문의 했습니다.
2. 모델명 확인 방법
모델명은 보통 노트북 하단 라벨이나 시스템 정보(설정 > 정보)에서 확인할 수 있습니다.
3. LG 전자 공식 고객센터 1대1 문의
1대1 문의하기에 노트북 업그레이드에 관한 질문을 했습니다.
문의 내용
- Config : 15UD560 - GX3FK ( 15UD560 - G.AX3FK)
- 메모리는 16기가로 구상중인데 8*2로 가는게 좋은지 16*1 로 가는지 확인부탁드립니다.
- 그리고 노트북 자체가 너무 느려서 ssd 로 교체하려고 하는데 호환가능한 ssd 규격 알려주세요.
1:1 문의 | LG전자 고객지원
LG전자의 제품에 대해 궁금한 점이 있으시면 무엇이든 물어보세요. LG전자 고객지원에서 빠르고 편리한 1:1 문의 서비스를 이용해 보세요.
www.lge.co.kr
4.SSD, RAM 업그레이드 답변 요약 및 후기
1대1 문의를 어떻게 해야 할지 몰라서 주절주절 문의를 한 것 같은데, 고객센터에 찰떡같이 이해하시고 답변을 줬습니다.
너무 오래전 상품이라 큰 기대를 하진 않았지만, 공식적인 대답을 받을 수 있어서 마음이 편해졌습니다.
결론은 "ssd 업그레이드 가능하고 램의 경우는 이미 최대 성능 장착중이고 테스트 이력이 없어서 확실한 답변을 줄 수는 없다." 였습니다. 램도 같이 올리고 싶었던 저에게는 원했던 답변은 아니지만, ssd로만 업그레이드를 해도 성능 자체는 확실히 올라가기 때문에 고화질의 영상편집 등의 작업을 안하는 저에게는 충분한 답변이었습니다.
5. 1대1 문의 내역 확인 방법
1대1 문의를 했는데 나의 문의 내역을 찾는게 너무 어려웠어서 링크 남깁니다.
메뉴는 고객지원 > 서비스 예약 > 예약 조회/변경 에 있습니다.
마무리
노트북이 오래됐다고 무조건 바꾸기보다, 내 모델이 업그레이드 가능한지부터 확인해보는 것이 현명한 선택입니다. 저처럼 1:1 문의를 통해 명확한 답변을 받고 업그레이드하면, 비용 부담은 줄이고 성능은 끌어올리는 실속 있는 선택이 될 수 있습니다. 그래 SSD를 주문하여 노트북 업그레이드를 셀프로 진행해보려고 합니다.